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Videoberatung 

Sie haben bereits Ihre Meeting-ID von Ihrem Berater erhalten und Ihr Termin startet in wenigen Minuten? Dann klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Videoberatung starten" und folgen Sie den Anweisungen.

Schritt für Schritt zur Videoberatung

Teilnahme mit PC, Laptop oder Mac

Tragen Sie Ihre Meeting-ID in das entsprechende Eingabefeld auf der Internetseite:  www.joingotomeeting.com und verwenden Sie die Schaltfläche "Beitreten". Anschließend startet der Download des GoToMeeting Launcher (Programm zur Videoübertragung), den Sie nach abgeschlossenem Download ausführen. Nach kurzer Installationszeit startet Ihre Videoübertragung automatisch und Sie sehen Ihren persönlichen Online-Berater.

Teilnahme mit iPhone, iPad oder Android-Endgerät

Möchten Sie von Ihrem iPad, iPhone oder Android-Gerät aus an Meetings teilnehmen? Dazu benötigen Sie nur die GoToMeeting App. Sie können die App kostenlos aus  dem App Store oder Google Play Store herunterladen.

Welche Systemvoraussetzungen sind erforderlich

Zur Teilnahme an einem Online-Meeting müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

Teilnahme über einen PC (Windows oder Mac): 

Betriebssystem

Windows XP bis Windows 10

Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) bis 10.11 (El Capitan)

Webbrowser

Google Chrome v39 oder höher

Mozilla Firefox v34 oder höher

Internet Explorer v8 oder höher

Microsoft Edge

Apple Safari v6 oder höher

Jeweils mit aktiviertem Java und Java Script 

Internetverbindung  1 MBit/s oder höher (Breitband empfohlen)
Hardware

2 GB RAM oder mehr

Mikrofon und Lautsprecher

Webcam (zur Verwendung von HDFaces)

 

Teilnahme über ein iOS-Gerät

Betriebssystem iOS 8 oder höher
Gerät

iPhone 4s oder höher

iPad 2 oder höher

Internetverbindung  3G-Verbindung oder besser (WiFi empfohlen für VoIP-Audio)
Software  Kostenlose GoToMeeting-App für iOS  aus dem App Store

 

Teilnahme über ein Android-Gerät

Betriebssystem Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) oder höher
Internetverbindung 3G-Verbindung oder besser (WiFi empfohlen für VoIP-Audio)
Software Kostenlose GoToMeeting-App aus dem Google Play Store

 

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