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Service-Chat

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Wir beantworten Ihre Fragen unverzüglich per Textchat. Sie können den Chat auch jederzeit über die Kontaktleiste am rechten Rand starten. Wir sind gerne für Sie da!

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Die Sparkasse Mainfranken Würzburg in den sozialen Medien
Videolegitimation

Voraussetzungen Videolegitimation

Schnell und einfach per Video legitimieren

Mithilfe der Videolegitimation können Sie Ihre Identität sicher und bequem von zu Hause aus oder unterwegs nachweisen – und das rund um die Uhr. Der Legitimationsvorgang dauert zwischen 5 und 8 Minuten.

Sie benötigen

  • ein gültiges Ausweisdokument (z. B. Personalausweis oder Reisepass)
  • eine schnelle und stabile Internetverbindung
  • ein Smartphone/Tablet
  • Download der IDnow-App

Wenn Sie die Videolegitimation starten, wird automatisch überprüft, ob alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie Webcam, Mikrofon und Verbindungsqualität erfüllt sind.

Kurzanleitung Videolegitimation

Die wichtigsten Schritte in einer Übersicht kurz zusammengefasst.

Die Video-Legitimation wird durch unseren Dienstleister S-Direkt Marketing GmbH & Co. KG durchgeführt.

Sparkasse Mainfranken Würzburg
Mo-Fr: 08:00 - 20:00 & Sa: 09:00 - 14:00 Uhr 0931 382-0
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So geht´s:

In 4 Schritten per Video legitimieren

1. Eingabe Ihrer Daten

Geben Sie alle für die Legitimation benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Datenschutzhinweise und klicken Sie anschließend auf „Legitimation starten". Für die Durchführung der Legitimation benötigen Sie die IDnow-App. Diese erhalten Sie im jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link.

2. Videolegitimation durchführen

Der Videochat startet und wird von uns aufgezeichnet. Ihr Gesprächspartner führt Sie durch alle weiteren Schritte. Halten Sie dafür Ihr Ausweisdokument bereit.

3. Abgleich der Daten

Wir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweisdokument ab und speichern diese.

4. Abschluss der Videolegitimation

Zur Bestätigung der Legitimation übersenden wir Ihnen einen Ident-Code per SMS. Mit Eingabe des Ident-Codes ist die Legitimation abgeschlossen.

Die Video-Legitimation wird durch unseren Dienstleister S-Direkt Marketing GmbH & Co. KG durchgeführt.

Sparkasse Mainfranken Würzburg
Mo-Fr: 08:00 - 20:00 & Sa: 09:00 - 14:00 Uhr 0931 382-0
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eID-Service

Voraussetzungen eID-Service

Schnell und einfach per App legitimieren

Mit dem eID-Service können Sie sich jederzeit und überall per App identifizieren. Nutzen Sie dafür einfach Ihr Ausweisdokument mit aktivierter Online-Ausweisfunktion. Der Legitimationsvorgang dauert 2 bis 3 Minuten.

Sie benötigen

  • ein gültiges Ausweisdokument inkl. Ausweis-PIN
  • aktivierte Online-Ausweisfunktion
  • ein NFC-fähiges Smartphone/Tablet
  • Download der AUTHADA-App

Kurzanleitung eID-Service

Die wichtigsten Schritte in einer Übersicht kurz zusammengefasst.

Der eID-Service wird durch unseren Dienstleister S-Direkt Marketing GmbH & Co. KG durchgeführt.

Sparkasse Mainfranken Würzburg
Mo-Fr: 08:00 - 20:00 & Sa: 09:00 - 14:00 Uhr 0931 382-0
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So geht´s:

In 4 Schritten per eID-Service identifizieren

1. Einwilligung und App-Download

Akzeptieren Sie die Datenschutzhinweise und klicken Sie anschließend auf „Einwilligen". Zur Durchführung der Legitimation benötigen Sie die AUTHADA-App. Diese können Sie im jeweiligen App-Store runterladen.

2. Legitimation durchführen

Scannen Sie mit der AUTHADA-App den angezeigten QR-Code auf der Webseite ein und folgen Sie den Anweisungen der App. Bei einem mobilen Aufruf wird ein Start-Code direkt in die App übertragen.

3. Abgleich der Daten

Nach dem Auslesen Ihres Ausweisdokuments wird Ihnen in der App eine TAN angezeigt. Geben Sie diese auf der Webseite zur Bestätigung der Identifizierung ein. Anschließend können Sie Ihre Daten kontrollieren und fehlende Daten ergänzen.

4. Abschluss der Legitimation

Anschließend können Sie Ihre Daten kontrollieren und fehlende Daten ergänzen.

Der eID-Service wird durch unseren Dienstleister S-Direkt Marketing GmbH & Co. KG durchgeführt.

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Mo-Fr: 08:00 - 20:00 & Sa: 09:00 - 14:00 Uhr 0931 382-0
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