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Service-Chat

Können wir Ihnen helfen?

Wir beantworten Ihre Fragen unverzüglich per Textchat. Sie können den Chat auch jederzeit über die Kontaktleiste am rechten Rand starten. Wir sind gerne für Sie da!

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Die Sparkasse Mainfranken Würzburg in den sozialen Medien
Vorteile

Ihre Vorteile im Überblick

  • Weltweit bargeld­los bezahlen
  • Im Ausland kosten­frei Bargeld auszahlen lassen3
  • Persönlicher Concierge-Service: weltweiter Auftrags-, Buchungs- und Travel-Service – kosten­frei und rund um die Uhr erreichbar4
  • S-Reisewelt mit 5 % Rückerstattung auf den Reisepreis5
  • Kostenfreie Mitglied­schaft in der Platinum Golf-Community®
  • Optionaler Priority-Pass zu einem vergünstigten Jahres­preis auf die Standard­variante: Welt­weiter Zutritt zu mehr als 1.300 VIP-Airport-Lounges6
  • Sicher unterwegs mit umfassenden Reise­versicherungen und Reise-Notfall­services für die ganze Familie
  • Kontaktlos oder mobil bezahlen ohne Unterschrift – auch mit dem Smartphone
  • Extra-Schutz beim Online-Shopping: Sicheres Bezahlen im Internet mit der App S-ID-Check und kostenfreiem Internet­käufer­schutz7
  • Bezahlen Sie auch mit Ihrem Smart­phone schnell und sicher. Das geht ganz einfach mit Apple Pay. Oder auch mit der App „Mobiles Bezahlen“ für Ihr Android™-Smart­phone. Weitere Informationen erhalten Sie auf www.sparkasse.de/kontaktloszahlen
Ihr nächster Schritt

Lassen Sie Sich beraten. 

Sparkasse Mainfranken Würzburg
Mo-Fr: 08:00 - 20:00 & Sa: 09:00 - 14:00 Uhr 0931 382-0
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Leistungen

Diese Leistungen sind drin

Exklusive Zusatz­leistungen

  • Der persönliche Concierge-Service recherchiert, organisiert und kümmert sich gerne um alle Reservierungen und Buchungen – rund um die Uhr an 365 Tagen4 im Jahr
  • S-Reisewelt mit 5 % Rück­erstattung auf den Reise­preis5: Buchen Sie telefonisch oder online traumhafte Reisen und profitieren dabei von erst­klassigen Konditionen
  • Optionaler Priority-Pass zu einem vergünstigten Jahres­preis auf die Standard­variante: Erhalten Sie welt­weit Zutritt zu mehr als 1.300 VIP-Airport-Lounges6
  • Exklusives Reise­versicherungs­paket für die ganze Familie, damit Sie und Ihre Lieben unterwegs bestens abgesichert sind
  • Kostenfreie Mitglied­schaft in der Platinum Golf-Community®
  • Hochwertiges Premium Magazin, vier­mal im Jahr, mit Themen zum aktuellen Zeit­geist und der gehobenen Lebens­art sowie Angeboten nur für Platinum Kunden

Online-Käuferschutz

Ihre bestellte Ware wurde gar nicht geliefert, war beschädigt oder ging auf dem Versand­weg verloren – mit dem Online-Käuferschutz bekommen Sie den Kaufpreis zurück­erstattet.

Monatliche Abbuchungen

Die Umsätze Ihrer Mastercard Platinum werden einmal im Monat Ihrem Sparkassen-Girokonto belastet. Volle Transparenz über alle Abbuchungen erhalten Sie mit der monat­lichen Abrechnung – bequem im Online-Banking.

Einfach zu merken: Ihre Wunsch-PIN

Wechseln Sie kosten­frei an allen Geld­automaten der Sparkassen oder Landes­banken auf Ihre eigene vier- bis sechs­stellige Wunsch-PIN. Folgen Sie einfach der Anleitung auf dem Bild­schirm des Automaten.

Premium Vorteils­angebote

Mit der Mastercard Platinum profitieren Sie von exklusiven Angeboten für erst­klassige Hotels und einzig­artige Events, für außer­gewöhnliche Reisen sowie kulinarische High­lights.

Exklusive Shopping-Vorteile

Überzeugen Sie sich von den viele Mehrwerten, Vorteilen und Erlebnissen. Unsere S-Vorteilswelt wartet auf Sie.

Schaden online melden

Bei Reiserücktritt oder Reiseabbruch - melden Sie uns den Schaden online. Das geht ganz einfach und schnell. Und Sie können immer verfolgen, wie der aktuelle Stand der Schadenbearbeitung ist.

Kontaktlos und mobil ohne Unterschrift bezahlen

Einfach und sicher mit nur einer Hand­bewegung bezahlen – per Mastercard Platinum. Beträge bis 50 Euro zahlen Sie bequem ohne PIN und Unter­schrift. Halten Sie dafür Ihre Karte einfach nah vor das Karten-Terminal. Für Kontaktlos-Zahlungen mit der Kreditkarte gelten dieselben hohen Sicherheits­standards wie für herkömmliche, kontakt­basierte Zahlungen. Oder Sie bezahlen mit Ihrem Smart­phone. Fügen Sie einfach Ihre Karte in die Wallet App Ihres Apple-Geräts hinzu, um Apple Pay zu nutzen. Oder laden Sie für Ihr AndroidTM-Smartphone die App „Mobiles Bezahlen“ herunter.

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Sicherheit

Sicherheits­standards der Mastercard Platinum

Kosten­freier Notfall­service – weltweit (BCS)

  • Greifen Sie jederzeit auf die kosten­freien Notfall­services zurück – bei medizinischen und juristischen Notfällen, bei Diebstahl oder Verlust von Reise­dokumenten und Bargeld.
  • Wenn Sie Ihre Karte verloren haben, informieren Sie bitte unverzüglich die 24-Stunden Service­hotline. Ihre neue Sparkassen-Kreditkarte erhalten Sie innerhalb einer Woche per Post zugestellt.
  • Rund um die Uhr immer für Sie da: der telefonische Service zum Sperren Ihrer Karte (+49 116 116) und der Notfallservice (+49 89 411 116 446).

Mastercard® Identity Check™

Online-Legitimations­verfahren zum Schutz Ihrer Kredit­karten­zahlungen im Internet.

Inklusive Diebstahl­schutz

Ihr Verlust ist auf maximal 50 Euro begrenzt, wenn Ihre Karte abhanden­kommt und Sie diese sofort sperren.

Noch sicherer: Bezahlen mit PIN

Bei Zahlungen im In- und Ausland mit Kredit­karte wird die PIN-Eingabe zum Standard. Schützen Sie sich vor Karten­missbrauch – bezahlen Sie mit Ihrer persönlichen Geheim­zahl.

3 Geld­automaten- und Netz­betreiber im Aus­land können direkte Kunden­entgelte erheben, auf die Ihre Spar­kasse keinen Ein­fluss hat.
4 Der Concierge-Service steht Ihnen persönlich montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie samstags von 9 bis 13 Uhr zur Verfügung. Außerhalb der genannten Zeiten werden Ihre Anfragen rund um die Uhr entgegengenommen.
5 Eine Rück­vergütung auf anfallende Steuern, Flughafen- und Kerosin­zuschläge, Flug­tickets, Fähr­tickets und sonstige Gebühren ist aus­genommen. Bei der Buchung von Flug­tickets fällt eine ermäßigte Ticket­pauschale an.
6 Zuzüglich Eintritts­kosten, ausge­nommen sind bestimmte Airline-Lounges (z.B. Lufthansa Lounges).
7 Nur bei teilnehmenden Instituten.


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